shutterstock_161758688

Vacature MEDEWERKER ONTHAAL & PLANNING

 

Als Onthaalmedewerker bij Carl Van de Velde Training Instituut ben je voor de klanten en andere contactpersonen de stem van de organisatie. Je fungeert als eerstelijns aanspreekpunt voor alle binnenkomende (aan)vragen. Je beseft dat elke vraag een antwoord behoeft en zorgt dan ook dat intern de juiste personen hiervan op de hoogte worden gesteld om zo snel mogelijk een oplossing te voorzien.

 

JOUW VERANTWOORDELIJKHEDEN ZIJN ONDER MEER:

  • Het beantwoorden van mails en telefonisch klanten en andere contactpersonen te woord staan in eerstelijn.
  • Bezoekers met de glimlach ontvangen en op hun gemak te stellen.
  • Het voorzien van dispatching van bepaalde vragen naar de betrokken medewerkers.
  • Het bewaren van overzicht met betrekking tot alle vragen die binnenkomen om zo van aan de zijlijn een oplossing te garanderen.
  • Mee instaan voor alle activiteiten die ertoe leiden dat onze kantoren een aangename omgeving blijven voor medewerkers en bezoekers.
  • Voorzien van attenties bij belangrijke levensgebeurtenissen bij medewerkers en klanten.
  • Algemene ondersteuning in administratieve taken.

Bovenal schakel je snel bij vragen of problemen en zorg je voor een adequate oplossing.

 

WIE BEN JIJ?

  • Je houdt ervan om dagdagelijks met verschillende mensen in contact te staan.
  • Mensen roemen je om je vriendelijke, goedlachse en spontane attitude.
  • In je werk zorg je voor een goede, nauwkeurige opvolging.
  • Je administratieve processen zijn allemaal up to date en opgevolgd naar behoren.
  • Je voert niet alleen uit maar ziet ook werk en neemt initiatieven waar noodzakelijk.
  • Ook al dien je niet te verkopen in deze rol, een commerciële flair is onontbeerlijk.
  • Je moedigt anderen ook aan om klantgerichtheid voorop te plaatsen in het functioneren.
  • Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands.

WAT BIEDEN WIJ JOU?

  • Een gevarieerde functie in een groeiende, doch stabiele organisatie.
  • De kans om te blijven inzetten op je talenten en te blijven groeien in kennis en vaardigheden.
  • Een inspirerende werkomgeving met een enthousiast en dynamisch team.
  • Een vast contract met een marktconforme verloning.
  • Een mooie kantooromgeving te midden van de natuur en toch makkelijk bereikbaar.



IS DEZE VACATURE ECHT IETS VOOR JOU?

 

Stuur je cv met foto & ingevuld sollicitatieformulier naar hr@carlvandevelde.be.
Wij behandelen jouw ingezonden cv met zorg en discretie. 

Download hier het sollicitatieformulier >>